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Good evening, I can’t get my email to send and receive emails. I also recently installed the Contact Form 7 plugin, and after filling out the form, it says “sent successfully.” But I also can’t receive emails. I need help from someone specialized to solve this problem.
O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).
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Olá!
Since this forum is reserved for answering questions in Portuguese, I will reply in that language. If you need help in English, please use the English forum.
Como não encontrei nenhum site em sua conta do WordPress.com com acesso a plugins, acredito que você esteja usando o WordPress.org em outra hospedagem. Esta página explica as diferenças entre WordPress.com e WordPress.org caso tenha interesse.
Aqui no WordPress.com conseguimos ajudar somente com sites rodando em nossos servidores. Nesse caso, o ideal é publicar sua questão no fórum focado no WordPress.org. Outra opção é entrar em contato diretamente com sua hospedagem e pedir que analisem o que está ocorrendo.
Caso queira hospedar seu site no WordPress.com para ter acesso a nossa equipe de suporte, ferramentas de segurança e SEO e demais recursos oferecidos pelo WordPress.com, é possível migrar o site seguindo os passos mencionados neste guia.
Você pode também instalar plugins e temas nos planos Business ou Commerce, conforme mencionado em nossa tabela de preços.
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ola boa tarde,
Agora fiquei confuso, eu tenho realmente o meu site no wordpress, onde entro diretamente pelo cpanel, o site foi feito por mim e eu nao percebo muito das funções nem de códigos. o site é http://www.sranimacao.com e tudo que fiz no site foi a aprender passo a passo o que fazer e tambem através de vídeos no youtube, o email ja trabalhou no plugin contact form 7 e entretanto tem vindo a dar erro e nunca mais consegui.
consegue indicar se o site esta alojado no wordpress ou no dominios,pt?
se estiver no dominios.pt, vou pensar em fazer a migração para ter o vosso suport
obrigado
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O WordPress.com não tem suporte a cPanel.
Segundo as informações públicas do domínio, ele está hospedado com pdns1.dnscpanel.com . Aparentemente, o site está hospedado com a empresa cPanel.net
Você pode solicitar a migração do site usando este link: https://wordpress.com/pt-br/support/importar/migrar-de-wordpress-auto-hospedado-para-wordpress-com/
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