Encerramento da conta

  • Avatar de Desconhecido

    Entrei em contato para fazer a mudança do plano do site e como não tive resposta, desejo encerrar a conta permanentemente.

  • Olá!

    O e-mail enviado no dia 9 de Outubro de 2020 foi respondido no mesmo dia com as informações sobre a alteração de plano.

    Como você não recebeu essa mensagem, vou colá-la abaixo:

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    Olá!

    Para mudar o plano do site karlandrade.wpcomstaging.com, será necessário revertê-lo ao ponto que o site estava ao instalar o primeiro plugin ou tema em 27 de Setembro de 2019.

    O conteúdo do site, tema e personalizações (como widgets e menus) voltarão para como estavam configurados nessa data. O processo também removerá todos os plugins e temas instalados no site assim como todo o conteúdo adicionado por eles e não será mais possível instalar plugins e temas novamente ao site sem contratar o plano Negócios ou eCommerce no futuro.

    Me avise caso você deseje continuar com o processo ou prefira salvar algum conteúdo adicionado ao site.

    Caso você queira continuar usando o tema AltoFocus em seu site, você também pode contratar o plano Negócios Mensal que custa R$ 99/mês:

    https://wordpress.com/plans/karlandrade.wpcomstaging.com?customerType=business

    A opção Mensal é exibida após clicar em Editar no carrinho do site.

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    Me avise caso prefira realmente excluir a conta ao invés de fazer o downgrade.

  • Avatar de Desconhecido

    Quero realmente excluir a conta.

  • Obrigado por confirmar.

    É possível excluir sua conta e o site criado por ela clicando em “Encerre sua conta permanentemente” em Perfil > Configurações da conta:

    https://wordpress.com/me/account

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