Encerramento de conta

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  meduardosantana545910446 · Membro · agosto 23, 2018 at 11:35 am

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  Inadivertidamente criei uma conta com minha conta do gmail, acreditando que estava entrando em minha conta real. Tentei atualizar o email de minha conta real e não foi aceito por já haver uma conta com o mesmo email. Tentei encerrar a conta com o email do gmail e fui informado que não poderia ter o mesmo email em outra conta. Assim, não encerrei ainda, minha conta criada inadvertidamente. Como fazer para usar meu email na conta que já possuo anteriormente?

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  gugaalveswp · Membro · agosto 27, 2018 at 3:38 pm

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  Olá,

  Não tem como utilizar um email que ja está sendo utilizado. Nesse caso você tem 2 opções

  – Alterar o email dessa segunda conta para algum outro email, liberando assim o email que deseja utilizar em sua conta principal.
  – Apagar a segunda conta e aguardar 30 dias para que ela seja apagada e assim o email não esteja mais atrelado a tal conta.