Encerrar conta e Reembolso do boleto pago

  • Avatar de Desconhecido

    Fiz o cadastro na loja de demonstração e no mesmo dia fiz a contratação do plano completo. Para não perder tempo, comecei a construção da loja no ambiente demo, porém a Woo Commerce atrasou a entrega da loja completa (entregou apenas após o quarto dia) e a loja demo foi derrubada. Nao consegui migrar nada do que comecei na loja demo, além disso abri 5 chamados e enviei dois emails pedindo ajuda e ninguém retornou até agora.
    Peço por favor que façam o cancelamento da minha compra e devolvam o dinheiro pago na loja completa. Caso essa mensagem também não seja respondida, vou abrir uma reclamação no Reclame aqui contra a Woo Commerce exigindo o dinheiro de volta.

    Obrigada.

    Ainda não tenho um site com WordPress.com

  • Avatar de Desconhecido

    Olá,

    Verificamos a sua conta e percebemos que não foi realizada nenhuma compra nela. Por favor, compartilhe com a gente mais detalhes em qual site exatamente você fez esta compra de site (visto que no WordPress.com em si não oferecemos este serviço), assim poderemos verificar melhor.

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