Erro ao Ativar Elementor
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Bom dia, estou com problemas para ativar o ELEMENTOR PRO, faço tudo de acordo com os manuais, mas quando chego na etapa de clica em ATIVAR, ele aparece em uma nova página com o seguinte erro : ‘Cannot create user’.
Já fiz a compro do elementor pro a cerca de 30 horas atrás, esperei e até agora nada. Poderiam me ajudar ??
Obrigado
Rodrigo -
Olá @logicadosucesso!
Não estou vendo nenhum site na sua conta do WordPress.com com plugins ativos, então isso me leva a crer que o seu site não é um site WordPress.com. Se quiser nos passar o endereço do seu site, podemos confirmar.
Se precisar de suporte para sites WordPress que sejam hospedados em algum outro local que não seja WordPress.com, tente postar sua pergunta no WordPress.org forums, ou mesmo contate o pessoal de suporte da sua hospedagem.
Esse forum aqui só oferece suporte a sites WordPress.com. Para aprender um pouco mais sobre as diferenças entre os dois tipos de WordPress (.com vs.org), por favor dê uma olhada neste guia.
Até mais,
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Davi , meu site é o http://www.logicadosucesso.com e SIM, uso o WORDPRESS PAGO.
Tenho varios plugins pagos instalados, porem o plugin ELEMENTOR PRO, quando eu vou em ATIVA-LO, ele abre um pagina com o escrito CANNOT CREATE USER.
Poderia me ajudar, por favor ???
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Olá!
Como o site logicadosucesso.com está hospedado na HostGator, isso significa que ele foi feito com o WordPress.org e não com o WordPress.com.
WordPress.com e WordPress.org são plataformas diferentes.
Essa página explica as diferenças entre WordPress.com e WordPress.org com mais detalhes, caso você tenha interesse:
Aqui no WordPress.com nós podemos te ajudar somente com sites rodando em nosso sistema, mas é possível encontrar ajuda no fórum focado no WordPress.org:
https://br.forums.wordpress.org/
Outra opção é entrar em contato diretamente com sua hospedagem e solicitar que verifiquem o que está ocorrendo.
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