Erro ao ativar o Divi

  • Avatar de Desconhecido

    Estou com um problema ao ativar o Divi.

    A instalação do tema ocorre de maneira normal, porém, quando vou ativar o mesmo, gera uma mensagem de erro:

    “Há um erro crítico no seu site. Verifique seu e-mail para instruções.

    Aprenda mais sobre depuração no WordPress.”

    E quando ativo a depuração, a mensagem que aparece é a seguinte:

    [17-Apr-2020 14:32:57 UTC] PHP Deprecated: Methods with the same name as their class will not be constructors in a future version of PHP; batcache has a deprecated constructor in /wordpress/drop-ins/advanced-cache.php on line 41
    [17-Apr-2020 14:32:57 UTC] PHP Notice: Undefined variable: wp_object_cache in /wordpress/drop-ins/advanced-cache.php on line 393
    [17-Apr-2020 14:36:12 UTC] PHP Fatal error: Allowed memory size of 268435456 bytes exhausted (tried to allocate 69632 bytes) in /wordpress/core/5.4/wp-includes/wp-db.php on line 1989

    Já testei desinstalar todos os plugins, já tentei aumentar memória também e nada.

    Fiz um teste local utilizando o Local Flywheel e o Divi funciona perfeitamente.

    já entrei em contato com a Automattic e com a Elegant Themes e até agora não consegui resolver meu problema, alguém poderia me ajudar?

    O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

  • Olá!

    Como já existe uma conversa sobre esse mesmo problema sendo feita por e-mail, o ideal é seguir em apenas um local.

  • Avatar de Desconhecido

    Mas o fórum não é aberto a todos? Ou apenas o suporte que responde as dúvidas?

    E o fato é que ainda não consegui uma solução para este caso.

  • Avatar de Desconhecido

    Olá,

    Este fórum é dedicado apenas aos sites hospedados no próprio WordPress.com. Como somente os planos Negócios e eCommerce permitem instalação de novos temas, e o fórum é mais voltado para usuários com sites Gratuitos, talvez seja mais difícil obter a ajuda que você procura.

    Neste caso, sugerimos tentar também os fóruns para sites auto-hospedados WordPress.org, onde também é possível instalar temas e plugins. Você pode acessar ele no link abaixo:

    Support Forums

  • Avatar de Desconhecido
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