Erro ao atualizar plugin

  • Avatar de Desconhecido
    claudinepires · Membro ·

    Ocorreu o seguinte erro descrito abaixo.
    Como faço pra corrigir o erro e fazer o site voltar a funcionar ?
    1 – Class ‘IG_Tracker_V_1_0_1’ not found – /home/toqueren/public_html/wp-content/plugins/icegram/icegram.php – 1248

  • Avatar de Desconhecido
    carinapilar · Membro ·

    Olá,

    Aqui neste fórum ajudamos com sites hospedados no WordPress.com.

    Percebemos que o seu site não está hospedado nos nossos servidores, por isso não conseguimos verificar esta situação que você descreve.

    O que você descreve parece estar relacionado com o plugin “Icegram”, você pode tentar acessar o FTP do site e renomear a pasta do plugin para desinstalar ele e resolver o problema. Sugerimos que você tente entrar em contato com a empresa de hospedagem onde o seu site se encontra, como o site está no servidore deles, talvez eles possam te ajudar com esse acesso FTP.

    Ou você pode também usar os fóruns para sites auto hospedados WordPress.org como o seu, no link abaixo:

    Support Forums

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