Erro ao estabelecer uma ligação com a base de dados

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    gugamoraes · Membro ·

    Boa Noite Galera,

    estava construindo um post e qnd fui fazer o update o wordpress não conseguia atualizar, travou tudo. E surgiu essa mensagem de erro: Erro ao estabelecer uma ligação com a base de dados.

    Não consigo mais acesso ao site, será que perdi tudo?

    Quem puder dá uma ajuda aí, eu agradeço.

    Gustavo

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    gugamoraes · Membro ·

    Erro ao estabelecer uma ligação com a base de dados

    Isto pode querer dizer que o nome de utilizador e a senha para a base de dados, que indicou no seu ficheiro wp-config.php não estão correctos, ou então que não é possível ligar ao servidor de base de dados em localhost (o que pode indicar que o servidor está em baixo).
    Tem a certeza que o nome de utilizador e a senha estão correctos?
    Tem a certeza que indicou o nome correcto do servidor?
    Tem a certeza que o servidor da base de dados está a funcionar?
    Se não tem a certeza do significado destes termos, deveria provavelmente contactar o seu serviço de alojamento. Se precisar de mais ajuda, pode ainda visitar o fórum de suporte do WordPress.

  • Avatar de Desconhecido
    gugaalveswp · Membro ·

    Você entrou em contato com o suporte do WordPress.com.

    Creio que seu site esteja hospedado em outra empresa já que não é possível instalar o WordPress aqui por sua conta, todos os sites aqui já estão com tal instalação feita. A equipe do WordPress.com não terá acesso aos arquivos de seu site hospedado em outra empresa ou ao seu painel de controle para conseguir prestar suporte ao problema enfrentado em tal site.

    Para sites criados com o software do WordPress.org e hospedados em outras empresas você poderá buscar ajuda de voluntários no fórum https://br.wordpress.org/support/

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