Erro ao finalizar compra

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    crissampaiodg · Membro ·

    Desde o início de fevereiro, o meu site fica dando erro ao finalizar a compra. Não consigo descobrir qual é o problema.
    Já mexi em todos os plugins, no site da Pagarme, atualizei o tema, etc.
    Poderiam me ajudar?

    Obrigada!

    WP.com: Yes
    Jetpack: No
    Correct account: Yes

    O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

  • staff-lexi · Moderação ·

    Olá!

    Seu site foi feito com o WordPress.org e não com o WordPress.com porque ele não está hospedado aqui.

    Essa página explica as diferenças entre WordPress.com e WordPress.org com mais detalhes caso você tenha interesse:

    https://wordpress.com/pt-br/support/com-vs-org/

    Aqui no WordPress.com nós podemos ajudar somente com sites rodando em nosso sistema, mas é possível encontrar ajuda no fórum focado no WordPress.org:

    Support Forums

    Outra opção é entrar em contato diretamente com sua hospedagem e solicitar que verifiquem o que está ocorrendo.

    E caso queira entrar em contato direto com o WooCommerce, você pode acessar este link: https://woocommerce.com

    Caso você precise de mais alguma coisa, não hesite em nos escrever novamente.

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