Erro após tentativa de instalação de plugin

  • Avatar de Desconhecido
    marcelinhocps · Membro ·

    Boa tarde,
    Estive realizando a configuração inicial do meu wordpress e tive a seguinte mensagem após a tentativa de instalação do plugin elementor pro
    ‘There has been a critical error on this website. Please check your site admin email inbox for instructions.’

    Poderiam por favor me ajudar a solucionar?

    WP.com: Yes
    Correct account: Yes

    O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

  • Avatar de Desconhecido
    carinapilar · Membro ·

    Olá,

    Aqui neste fórum ajudamos somente com sites hospedados no próprio WordPress.com.

    Verificamos a sua conta e percebemos que o site que você se refere não está hospedado nos nossos servidores, por isso não conseguimos verificar esta situação que você descreve.

    Neste caso, sugerimos verificar esta situação diretamente com a empresa de hospedagem onde o seu site se encontra, como o site está no servidor deles, talvez eles possam te ajudar.

    Ou você pode também usar os fóruns para sites auto hospedados WordPress.org como o seu, no link abaixo:

    Support Forums

    Para aprender um pouco mais sobre as diferenças entre os dois tipos de WordPress (.com vs .org), você pode conferir o guia no link abaixo:

    https://wordpress.com/pt-br/support/com-vs-org/

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