Erro Crítico

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  promilena · Membro · agosto 8, 2022 at 3:18 pm

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  Hoje ao abrir meu site e me deparei com uma mensagem que informava um ‘erro crítico’ no meu site. Na mensagem dizia que as orientações seriam enviadas pelo e-mail mas não foi enviado nada. Agora estou aqui sem saber oque fazer e não consigo entrar em contato direto com o suporte. Por favor preciso de ajuda.

  WP.com: Unknown
  Jetpack: Unknown
  Correct account: Unknown

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  staff-bassist · Moderação · agosto 8, 2022 at 5:45 pm

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  Olá!

  Como não encontrei nenhum site em sua conta do WordPress.com, acredito que você esteja usando o WordPress.org em outra hospedagem. Esta página explica as diferenças entre WordPress.com e WordPress.org caso tenha interesse:

  https://wordpress.com/pt-br/support/com-vs-org/

  Aqui no WordPress.com conseguimos ajudar somente com sites rodando em nossos servidores. Nesse caso, o ideal é publicar sua questão no fórum focado no WordPress.org:

  Support Forums

  Outra opção é entrar em contato diretamente com sua hospedagem e pedir que analisem o que está ocorrendo.