Erro Domínio e Plano

• 

  obrunoaparecido · Membro · maio 1, 2020 at 11:43 am

  • Copiar link
  • Adicionar tema aos favoritos

  Olá, eu tinha um domínio ‘brunoaparecido.com’ e fiz a assinatura de um plano mas queria ter feito a assinatura do plano mais simples.
  Cancelei o plano que eu já tinha para ficar com o plano simples e acabei perdendo meu domínio, que aliás eu já paguei no cartão de crédito que foi o domínio que contratei a primeira vez por R$60.

  Como podem me ajudar? Quero meu domínio de volta, aliás por ele eu já paguei. Eu só tinha a intenção de cancelar um plano para depois contratar outro.

  Aguardo retorno.

• 

  staff-miltonb · Moderação · maio 2, 2020 at 11:25 am

  • Copiar link

  Olá. Tudo bem contigo?

  Consegui recuperar o seu dominio brunoaparecido.com e ele deverá aparecer em sua conta agora.

  Note que o cancelamento de domínios é um processo bem sensivel que pode até mesmo impossibilitar sua recuperação. Recomendo ler as páginas a seguir, caso tenha interesse em saber mais sobre o processo:

  * https://br.support.wordpress.com/cancelar-dominio/
  * https://br.support.wordpress.com/refunds/

  E precisando de mais algo, é só chamar. :)