erro nos sites

  • Avatar de Desconhecido
    anselmosouza · Membro ·

    esta aparecendo que ha um erro grave no site e não tenho acesso as páginas e não sei resolver pode me ajudar pfv
    O Jetpack não consegue se comunicar com o seu site devido a um erro crítico no site.

    WP.com: Yes
    Jetpack: Yes
    Correct account: Yes

    O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

  • staff-lexi · Moderação ·

    Olá!

    Seu site foi feito com o WordPress.org e não com o WordPress.com porque ele não está hospedado aqui.

    Essa página explica as diferenças entre WordPress.com e WordPress.org com mais detalhes caso você tenha interesse:

    https://wordpress.com/pt-br/support/com-vs-org/

    Aqui no WordPress.com nós podemos ajudar somente com sites rodando em nosso sistema, mas é possível encontrar ajuda no fórum focado no WordPress.org:

    Support Forums

    Outra opção é entrar em contato diretamente com sua hospedagem, o Hostgator, e solicitar que verifiquem o que está ocorrendo.

    Caso você precise de mais alguma coisa, não hesite em nos escrever novamente.

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