Error establishing a database connection

  • Avatar de Desconhecido
    faceseg · Membro ·

    Tentando entrar no meu website (sjseg.com.br) e aparece uma página escrito:

    Warning: mysqli_real_connect(): (HY000/1045): Access denied for user ‘sjseg_wp’@’localhost’ (using password: YES) in /home/sjseg/public_html/wp-includes/wp-db.php on line 1626
    Access denied for user ‘sjseg_wp’@’localhost’ (using password: YES)

    O que pode ter acontecido?

  • Avatar de Desconhecido
    carinapilar · Membro ·

    Olá,

    Aqui neste fórum ajudamos somente com sites hospedados no próprio WordPress.com.

    Percebemos que o seu site em “sjseg.com.br” não está hospedado nos nossos servidores, por isso não conseguimos verificar esta situação que você descreve.

    Neste caso, sugerimos que tente verificar se algum plugin ou o próprio tema do site não esteja causando este erro. Você pode também tentar entrar em contato diretamente com a empresa de hospedagem onde o seu site se encontra, que parece ser a Hoomweb, como o site está no servidor deles, talvez eles possam te ajudar.

    Ou você pode também usar os fóruns para sites auto hospedados WordPress.org como o seu, no link abaixo:

    Support Forums

    Para aprender um pouco mais sobre as diferenças entre os dois tipos de WordPress (.com vs .org), você pode conferir o guia no link abaixo:

    https://wordpress.com/support/com-vs-org/ (em inglês)

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