Erros na atualização do Plugins no WordPress

  • Avatar de Desconhecido
    mktacij · Membro ·

    Estou com problemas para atualizar o Elemento Pro e um Plugin, dá erro no download

    O Plugin WP Fastest Cache Premium retorna a seguinte mensagem: Falha na atualização: O pacote não pôde ser instalado. PCLZIP_ERR_BAD_FORMAT (-10) : Unable to find End of Central Dir Record signature, Falha no download. Unauthorized

    Plugin Slider Revolution – Nem está aparecendo mais a opção de atualizar

    E se tento baixar um Plugin fala que deu erro no download

    Como eu posso resolver esse problema?

    WP.com: Yes
    Jetpack: No
    Correct account: Yes

    O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para moderadores e equipe).

  • staff-lexi · Moderação ·

    Olá!

    Seu site foi feito com o WordPress.org e não com o WordPress.com porque ele não está hospedado aqui.

    Essa página explica as diferenças entre WordPress.com e WordPress.org com mais detalhes caso você tenha interesse:

    https://wordpress.com/pt-br/support/com-vs-org/

    Aqui no WordPress.com nós podemos ajudar somente com sites rodando em nosso sistema, mas é possível encontrar ajuda no fórum focado no WordPress.org:

    Support Forums

    Outra opção é entrar em contato diretamente com sua hospedagem e solicitar que verifiquem o que está ocorrendo.

    Este site, acijdotblog.wordpress.com, está no plano gratuito e não é possível instalar plugins neste plano.

    Caso você precise de mais alguma coisa, não hesite em nos escrever novamente.

  • O tópico ‘Erros na atualização do Plugins no WordPress’ está fechado para novas respostas.