Esclarecimento sobre compra

  • Avatar de Desconhecido
    artesnelsonmartins031117 · Membro ·

    Olá,
    efetuei duas compras no site wordpress, uma no valor de US$99 e outra de US$ 26
    gostaria de saber exatamente o que esses valores significam, quando abro a página do WP, não consta que possuo um plano Premium e a página oferece para comprar tal plano, o que se passa? Os US$125 significam exatamente o que? A que tenho direito? Grato

    O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

  • staff-dpwordpress · Moderação ·

    Olá,

    Obrigado por entrar em contato, fico feliz em poder ajudar!

    efetuei duas compras no site wordpress, uma no valor de US$99 e outra de US$ 26
    gostaria de saber exatamente o que esses valores significam, quando abro a página do WP, não consta que possuo um plano Premium e a página oferece para comprar tal plano, o que se passa? Os US$125 significam exatamente o que? A que tenho direito? Grato

    Parece que você nos contatou aqui no fórum com uma conta (username) diferente daquela que usa para esse site com as compras. Por favor entre em contato conosco nesta página abaixo logado com o username ligado à conta com as compras, e podemos responder qualquer pergunta que precisar:

    https://wordpress.com/help/contact

    Se não conseguir lembrar username e password, tente esse link abaixo:

    https://wordpress.com/wp-login.php?action=lostpassword

    Qualquer dúvida estamos à disposição :) Abraço,

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