Esqueci o login e senha para editar meu site

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  cassiamisc · Membro · junho 14, 2019 at 7:22 am

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  Bom dia ! Meu site http://psicocassia.com/
  Eu formatei meu PC que estava com todas informações salvas e não estou mais conseguindo entrar. Tem como me enviar o login e eu fazer uma nova senha ? Estou com urgência, por favor me ajude. Grata

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  carinapilar · Membro · junho 14, 2019 at 8:12 am

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  Olá Cassia,

  Aqui neste fórum ajudamos com sites hospedados no WordPress.com.

  Percebemos que o seu site, em “psicocassia.com”, não está hospedado nos nossos servidores, por isso não conseguimos verificar esta situação que você descreve.

  Neste caso, sugerimos que você entre em contato diretamente com a empresa de hospedagem onde o seu site se encontra, a HostGator, como o site está no servidor deles, eles podem te ajudar com esta questão da recuperação do acesso.

  Ou você pode tentar também resetar a senha através do link “Perdeu a senha?” na página abaixo:

  http://psicocassia.com/wp-admin