Estorno de Renovação Automática

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  simonespires · Membro · novembro 10, 2015 at 6:36 pm

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  Boa tarde.
  Não quero fazer a renovação automática. No entanto, já encontra-se lançado na fatura do meu cartão o valor de $99. Solicito o estorno do lançamento. Não desejo fazer a renovação.
  Grata,
  Simone Pires

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  carinapilar · Membro · novembro 16, 2015 at 6:39 pm

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  Boa tarde simonespires!

  Verifiquei que foi realizado o estorno dia 12 de novembro, conforme você solicitou através do contato com o suporte. Você pode verificar através do Histórico de Cobranças no seu site:

  https://simoneeanderson.wordpress.com/wp-admin/admin.php?page=billing-history

  Dentro de alguns dias deverá aparecer o reembolso no seu cartão de crédito.

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  cesarabeid77 · Moderação · novembro 16, 2015 at 6:41 pm

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  Simone, recomendo que siga as instrucoes nesta pagina (em Ingles): https://en.support.wordpress.com/cancel-domain/