Estorno do pagamento
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Gostaria de saber como ficou a questão do estorno, referente ao cancelamento do domínio.
Acredito que já deu o prazo mas ainda não recebi.Site: https://mdcamcom.wordpress.com.
WP.com: Yes
Correct account: Yes -
Olá!
O tempo para o reembolso aparecer em seu extrato depende de sua administradora de cartão. Infelizmente, não temos como controlar esse tempo.
Algumas administradoras de cartão fazem o reembolso em até 10 dias úteis, porém, outras administradoras podem demorar até 30 dias para isso.
Como o cancelamento e reembolso já foi feito aqui no WordPress.com no dia 18 de Julho de 2021, recomendo que entre em contato com sua administradora de cartão a respeito.
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É possível acessar o recibo do reembolso em Perfil > Compras > Histórico de cobranças:
https://wordpress.com/me/purchases/billing
Clique em Ver recibo, depois em Imprimir recibo para gerar um arquivo PDF. Depois disso, envie esse arquivo para sua administradora.
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