Estorno do valor pago no cartão de crédito

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  jersicavieiramaia · Membro · novembro 1, 2018 at 2:22 pm

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  Boa tarde. Até o momento, não recebi o estorno do valor pago com o cartão de crédito.
  Como devo proceder? O prazo de 10 dias vence amanhã.

  Att.

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  gugaalveswp · Membro · novembro 1, 2018 at 2:35 pm

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  Olá,

  Sua compra será reembolsada pelo mesmo método de pagamento utilizado no momento da compra. Após ser processado, o reembolso normalmente leva cerca de uma semana para aparecer em sua conta. Para pagamentos via cartão de crédito, pode levar de 5 a 7 dias úteis para isso aparecer em sua fatura do cartão, ou em até de 1 a 2 faturas dependendo da sua operadora de cartão.

  Como já se passaram 10 dias sua operadora de cartão de crédito já foi notificada, agora depende deles lhe repassarem tal reembolso, e quando exatamente isso será feito só eles poderão responder, pode ser feita na próxima fatura ou até mesmo na seguinte.