Estorno financeiro após o cancelamento

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    jkcomicsma · Membro ·

    Com relação ao reembolso após o cancelamento do serviço e da qual, foi dado de 5 a 10 dias para estornar o valor, até agora nada de resposta na conta do banco. A pergunta é: o problema vai ser solucionado? Pq hoje está fazendo 9 dias desde o cancelamento (18/06/2020)…grato pela atenção!

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    carinapilar · Membro ·

    Olá,

    Verificamos a sua conta e percebemos que o estorno foi realizado com sucesso no dia 18 de Julho, você pode conferir o recibo ao acessar a conta e ir no link abaixo:

    https://wordpress.com/me/purchases/billing

    O reembolso pode demorar de alguns dias à semanas para aparecer no seu cartão de crédito, dependendo da operadora. Neste caso, sugerimos entrar em contato diretamente com o banco para verificar quando eles irão fazer o crédito do reembolso.

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