Estorno Parcial de Plano Anual

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  umchopppelomundo · Membro · fevereiro 10, 2026 at 1:55 pm

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  Olá, pessoal !Sou usuaria a varios anos e, por motivos externos tive que realizar os cancelamentos. Deixei meu cartão cadastrado e estou descadastrado somente agora. Não utilizarei mais o WordPress e me foi cobrado o valor integral do ano agora no dia 10 de janeiro. Somente hoje me dei conta disso. Sei que passei do prazo de 14 dias mas é possível me ajudarem com um prazo excepcional de estorno proporcional? Fiquei muitos anos na WordPress e passei poucos dias por uma questão alheia de organização. É possível me ajudarem com isso?

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  staff-bassist · Moderação · fevereiro 11, 2026 at 5:39 pm

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  Olá!

  Acessei sua conta no WordPress.com e vi que o plano Premium vinculado ao site umchopppelomundo.wordpress.com expirou no dia 10 de Janeiro de 2026 e foi removido por não ter sido renovado.

  Como a última cobrança ocorreu em Janeiro de 2025, não há nenhum valor a reembolsar.