Estou necessitando de ajuda WordPress
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Olá Boa Noite, por favor, desejo saber como retirar essa informação do campo “Selecione o blog que você precisar de ajuda com: “https://informacaoteixeira.wordpress.com”.
Faz muito tempo que não tenho esse site. Pago a empresa de hospedagem, mas na realidade deletei tudo, inclusive o banco de dados.
Não lembro mais como e porque dei essa informação aqui: “https://informacaoteixeira.wordpress.com”.
Ainda nem se quer tenho instalado o WordPress na minha máquina. Estou lendo ainda como vou instalar, minha empresa de hospedagem agora que mudou meu plano etc.
Há alguns dias entrei nesse site e apareceu na parte superior que falta um procedimento aqui com relação ao meu blog, mas não consegui fazer nada para resolver. Será que um Administrador do fórum pode me orientar? Posso estar atrapalhando alguma coisa no fórum. Entendo que esse endereço não entrou aqui do nada. Eu digitei, mas por engano. Desejo muito continuar no fórum mas a informação “https://informacaoteixeira.wordpress.com” não é correta. Ainda vou voltar a colocar no “ar” informacaoteixeira.com.br, mas atualmente não existe nada em nenhum servidor. Obrigado.
[EDITADO]O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).
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Olá. Tudo bem contigo?
Isso ocorre porque é o único site que você possui em sua conta do WordPress.com. Para não ver mais esse site em sua conta, você precisará excluído completamente.
Se você deseja excluir seu site permanentemente, por favor, antes remova todo o conteúdo seguindo o guia abaixo:
https://en.support.wordpress.com/empty-site/
Após, exclua completamente o seu site usando os passos descritos aqui:
Leia atentamente os avisos e conselhos antes de excluir um site. Nós não podemos reverter a exclusão de um site por nenhum motivo e o endereço do site não pode ser reutilizado.
Você também pode esconder um site, caso não tenha certeza que deseja excluí-lo. O seguinte guia lhe ensinará a deixar seu site disponível apenas para você e as pessoas que você convidou.
http://en.support.wordpress.com/settings/privacy-settings/ (em inglês)
Espero que isso ajude. E precisando de mais algo, é só avisar.
Até!
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Olá Eduardo, tudo mais ou menos.
Estou muito preocupado com o que estou conhecendo agora.
Por favor, vou explicar novamente: eu pago, inclusive já paguei o do exercício 2019 a taxa para uso do meu domínio “informacaoteixeira.com.br”.
O que não tenho há muito tempo é o meu site no “ar”.
Porém, deixo claro que por um lapso preenchi, sem saber as consequências, algum formulário que me gerou todo esse incomodo.
Em 2010, criei um site em HTML, banco de dados em ACCESS, ASP (com domínio: informacaoteixeira.com.br) e nem pensava em PHP e muito menos em WordPress. Usei durante muitos anos, mas por motivo de descontinuidade de suporte do DW com ASP, resolvi deletar tudo que se encontrava na empresa de hospedagem (inclusive banco de dados). Com isso, resolvi a estudar PHP, comprei livros, cursos e somente agora foi que pensei em WordPress. Mas pretendo primeiro instalar o WordPress na minha máquina (local), escolher o tema, ver como funciona e aí sim entrar em contato com a minha empresa de hospedagem que continuei pagando normalmente mesmo não hospedando na empresa.
Essas informações me assustam muito:” Isso ocorre porque é o único site que você possui em sua conta do WordPress.com. Para não ver mais esse site em sua conta, você precisará excluído completamente.
Se você deseja excluir seu site permanentemente, por favor, antes remova todo o conteúdo seguindo o guia abaixo:”
Pelo amor de Deus, que conteúdo é esse se não criei nada. Se algum dia fiz algo foi preencher algum formulário desse site sem imaginar que iria acontecer tudo isso.“Leia atentamente os avisos e conselhos antes de excluir um site. Nós não podemos reverter a exclusão de um site por nenhum motivo e o endereço do site não pode ser reutilizado.”
Eu uso esse domínio informacaoteixeira.com.br há muitos anos e não desejo mudar. Inclusive, como já informei, não criei nenhum site através do WordPress.Tudo muito confuso. Como vou perder algo que não criei pelo WordPress e pago para ter esse domínio.
Só desejo agora criar, em WordPress, mas com hospedagem na minha empresa que há anos pago.
Não desejo cancelar nada, quero apreender WordPress e hospedar na empresa que sempre me atendeu.
Inclusive o nome do site é http://www.informacaoteixeira e não informacaoteixeira.wordpress.com. (como corrigir esse nome?)A propósito, pergunto, aqui é uma empresa de hospedagem?
Eduardo, perdão por tudo, mas estou apavorado com tudo isso. Nem se quer instalei o WordPress, não sei como funciona, e onde sempre hospedei o meu site não tenho nada em WordPress no servidor e recebo a informação que vou perder meu domínio? Se um dia entrei nesse site e preenchi algo fiz por total ignorância.
Abraços Eduardo.
Desejo um Feliz Natal. -
Obrigado por dar mais detalhes sobre a questão.
Eu dei uma olhada nas configurações do domínio informacaoteixeira.com.br, porém, ele não está hospedado aqui conosco. Segundo o Who Is, esses são os servidores de nome atuais do domínio:
– dns1.centralserver.com.br
– dns2.centralserver.com.br
– dns3.centralserver.com.br
– dns4.centralserver.com.brCaso você queira migrar o seu site aqui para o WordPress.com e exibir o site informacaoteixeira.wordpress.com como informacaoteixeira.com.br ao invés de usar nosso endereço gratuito, é necessário seguir esses passos:
https://br.support.wordpress.com/dominios/mapear-dominio-existente/
Se você preferir manter o site em sua hospedagem atual, recomendo que entre em contato com eles e peça que verifiquem por que o site está exibindo a mensagem “Forbidden” nele. Infelizmente, não temos como fazer isso por aqui.
Vale lembrar que WordPress.com e WordPress.org são plataformas diferentes. Essa página explica as diferenças entre WordPress.com e WordPress.org com mais detalhes, caso você tenha interesse:
Abraço!
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