Estou sendo cobrado por indevidamente!

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  erisdannmaciel · Membro · dezembro 12, 2025 at 12:03 pm

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  Cancelei meu plano e pedi o reembolso, eu fui reembolsado, mas nessa semana novamente foi feita a mesma cobrança. Estou decepcionado com o WordPress. Quero uma solução para meu caso com urgência! O que devo fazer?

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  staff-bassist · Moderação · dezembro 12, 2025 at 12:14 pm

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  Olá!

  Acessei sua conta no WordPress.com e vi que a compra do plano Pessoal e o registro de um domínio feitos no dia 10 de Agosto de 2025 foram cancelados no mesmo dia.

  Não encontrei nenhuma outra cobrança recente em sua conta depois dessa de Agosto.

  Você poderia informar o número da transação ou recibo para que eu possa analisar o que houve?