Excesso de recusas de pagamento

  • Avatar de Desconhecido
    feitoderap · Membro ·

    plugins/woo-parcelas-com-e-sem-juros/public/in-cash-calc.php

    Estou tendo esse erro em meu site e não estou podendo processar nenhuma compra via crédito..
    Todas as compras estão tendo recusas e ja troquei de gateway de pagamento tres vezes achando que esse poderia ser o problema.

    Como posso sanar isso?

    PS: Entrei em contato com minha hospedagem e eles indentificaram o erro do plugin :
    plugins/woo-parcelas-com-e-sem-juros/public/in-cash-calc.php

    O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

  • Avatar de Desconhecido
    carinapilar · Membro ·

    Olá,

    Aqui neste fórum ajudamos somente com sites hospedados no próprio WordPress.com.

    Como o site que você se refere não está hospedado nos nossos servidores, não conseguimos verificar esta situação que você descreve.

    Neste caso, sugerimos que tente verificar se algum outro plugin ou o próprio tema do site não esteja causando algum tipo de conflito, você pode tentar desativar tudo para testar. Você pode conferir no link abaixo que este plugin foi atualizado há 2 anos, então pode estar bastante desatualizado e não funcionando mais:

    WooCommerce Parcelas com e sem Juros

    Você pode tentar procurar outro plugin para a funcionalidade que busca, ou tentar entrar em contato com este plugin na página de suporte deles no link abaixo:

    https://wordpress.org/support/plugin/woo-parcelas-com-e-sem-juros/

    Para aprender um pouco mais sobre as diferenças entre os dois tipos de WordPress (.com vs .org), você pode conferir o guia no link abaixo:

    https://wordpress.com/pt-br/support/com-vs-org/

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