Excluir conta sem ter o login e senha pois foram perdidos
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A nossa Associação de Amigos e Moradores da Freguesia – Jacarepaguá – Rio de Janeiro – Brasil – AMAF criou recentemente um site usando o WordPress (www.amafreguesia.org) e está tudo bem. O problema é que em época passada uma associada, quando não tínhamos domínio nem site pronto, criou um blog usando também o WordPress que confunde as pessoas ao usar o motor do Google e ela perdeu o login e senha para excluir essa conta (https://associacaomoradoresamigosdafreguesia.wordpress.com/). Ou seja, no Google aparece logo esse site em lugar do novo. Precisamos com urgência retira-lo para que o motor do Google aponte somente para o site oficial http://www.amafreguesia.org que possui registo de domínio.
Agradecemos nos informar como proceder.
Eu sou Diretor da AMAF e meu nome é Juan Carlos Tomsic
E-mail da AMAF: (e-mail visível apenas para moderadores e equipe) -
Opa. Bom tarde @juantom…
Então… acredito que sem o nome de usuário ou email fique difícil você fazer a exclusão do blog. Para realizar o processo você precisa acessar o painel administrativo. Se você tiver um desses acima e não lembrar a senha você pode usar a ferramenta de recuperação de senha.
Uma dica que eu te dou é pesquisar nos seus emails antigos a palavra “WordPress.com”. Dessa forma você pode acabar achando o email com o qual o registro no WordPress.com foi feito.
Depois que você tiver acesso ao painel tem esses dois artigos aqui que te ensinam a deletar a conta ou a deletar o site, dependendo do seu real interesse. https://en.support.wordpress.com/delete-site/ ou https://en.support.wordpress.com/deleting-accounts/
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Olá juantom, só afirmando o que o Miguel disse que acredita. Realmente não existe essa possibilidade.
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Juan Carlos,
Pelo que eu olhei no seu blog, os posts foram criados usando o usuário luciahg, que eu imagino que seja a pessoa que criou o blog.
Usando esse nome de usuário, você consegue criar uma nova senha através desse link: https://en.wordpress.com/wp-login.php?action=lostpassword
De qualquer forma, será necessário ter acesso ao email cadastrado pelo usuário luciahg. Sugiro que você entre em contato com ela antes de solicitar a mudança de senha para evitar que ela delete o email automático enviado pelo WordPress.com.
Uma vez tendo a nova senha e o usuário, você pode deletar seu blog usando os passos seguintes:
1. Clique em “Meus Sites” no menu superior, no canto esquerdo da tela.
2. Em seguida, clique em “Configurações” no final do menu lateral à esquerda
3. Desça a página até o fim e clique na área “Excluir Site”
4. Desça essa nova página até o fim e clique no botão “Excluir Site”, que aparece em vermelho com o ícone de uma lixeira. -
Obrigado pela ajuda. Vou pedir à pessoa que criou o blog que siga os passos recomendados para a exclusão do mesmo e assim o motor do Google passará a “enxergar” somente o site recentemente criado no domínio amafreguesia.org
Juan -
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