Excluir dados ou reativar

  • Avatar de Desconhecido
    aletkf23de1688c8 · Membro ·

    Olá, comprei um domínio e hospedagem no Hostgator, (detetivefernandes.com).
    Havia instalado o app do WordPress para montar meu site, porém não renovei minha hospedagem e segundo o Hostgator o histórico foi excluído, estou tentando criar o site novamente com o app do WordPress, porém recebo uma mensagem que o site está sem hospedagem. Seria possível reativar meu site anterior ou excluir as informações para que eu possa cria-lo novamente?

    O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

  • Avatar de Desconhecido
    carinapilar · Membro ·

    Olá,

    Nos servidores do WordPress.com você possui somente o site no link abaixo:

    https://detetivefernandescom.wordpress.com/

    Somente a empresa de hospedagem HostGator conseguirá lhe informar se é possível recuperar o seu site anterior, visto que estava hospedado com eles.

    O seu domínio “detetivefernandes.com” ainda está configurado para carregar um site na HostGator, como você não possui mais hospedagem com eles, o domínio não irá carregar nenhum site.

    Caso desejar usar este domínio no seu novo site no WordPress.com, é necessário adquirir um plano pago.

    No link abaixo você pode conferir mais informações sobre as funcionalidades e preços dos planos oferecidos no WordPress.com:

    https://br.wordpress.com/pricing/

    Depois de adquirir um plano você pode mapear o seu domínio existente. No link abaixo você pode conferir mais detalhes sobre o processo de mapeamento de domínios:

    https://br.support.wordpress.com/dominios/mapear-dominio-existente/

  • O tópico ‘Excluir dados ou reativar’ está fechado para novas respostas.