Exclusão de conta

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  natalianovata · Membro · outubro 21, 2020 at 12:53 pm

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  Gostaria de excluir a minha conta do wordpress permanentemente.

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  staff-bassist · Moderação · outubro 22, 2020 at 10:37 am

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  Olá!

  É possível excluir sua conta do WordPress.com clicando em “Encerre sua conta permanentemente” em Perfil > Configurações da conta:

  https://wordpress.com/me/account

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  natalianovata · Membro · outubro 23, 2020 at 9:50 pm

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  Oi

  Nessa opção eles falam para entrar em contato com o suporte, porém só me dão essa opção de entrar em contato com o suporte.

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  carinapilar · Membro · outubro 24, 2020 at 10:11 am

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  Olá,

  Isso acontece porque você ainda possui na sua conta o site no link abaixo:

  https://mycafehelp.wpcomstaging.com/

  Que possuía o plano Negócios no passado e só pode ser excluído com ajuda do suporte. Você deseja excluir este site também?

  Caso optar pela exclusão do site, o conteúdo e endereço dele serão perdidos para sempre. Por favor, nos avise caso desejar proceder com a exclusão.

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  natalianovata · Membro · outubro 24, 2020 at 4:09 pm

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  sim, quero excluir a conta e o site permanentemente

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  carinapilar · Membro · outubro 24, 2020 at 4:38 pm

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  Olá,

  Conforme solicitado, revertemos o seu site do plano Negócios, agora você deverá conseguir excluir a sua conta clicando em “Encerre sua conta permanentemente” em Perfil > Configurações da conta, através do link abaixo:

  https://wordpress.com/me/account