EXCLUSÃO DE CONTA E SERVIÇOS

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  ninovmmarketing · Membro · março 13, 2023 at 5:26 pm

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  Olá, prezados.

  Não possuo acesso ao login: (e-mail visível apenas para moderadores e equipe), devido a um rompimento de contrato. Por isso não consigo acessar o cadastro para efetuar o cancelamento manual. Foi preciso criar esta conta para entrar em contato com o suporte por razão da plataforma não possuir o suporte adequado para esse tipo de situação.

  Solicito o cancelamento de todos os serviços contratados.

  Plugin: Paid Membeships Pro.

  Agradeço e estou à disposição

  Telefone: 67 99839-8773.

  Atenciosamente,
  VM Marketing.g
  Rafael Luis Correa Vasques

  WP.com: Yes
  Jetpack: No
  Correct account: Yes

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  staff-bassist · Moderação · março 13, 2023 at 5:56 pm

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  Olá!

  Para que seja possível cancelar serviços contratados por uma outra conta, é necessário ter acesso à conta que fez a contratação.

  Caso não se recorde das informações de acesso, você pode usar um dos formulários abaixo:

  • Redefinir a senha caso lembre-se do endereço de e-mail ou nome de usuário da conta.
  • Iniciar o processo de recuperação da conta.

  Caso a pessoa com a qual você tenha feito o tal contrato não forneça as informações de acesso, sugiro que tente juridicamente. Infelizmente, o WordPress.com não consegue ajudar com questões legais como essa.