External ID Pixel Facebook

  • Avatar de Desconhecido
    pontojuridico2 · Membro ·

    No meu facebook, o pixel está apresentando o seguinte erro: O servidor do External ID não corresponde ao External ID do pixel. No facebook disseram para entrar em contato com vcs. Peço ajudar para solucionar o problema.

    WP.com: Unknown
    Jetpack: Yes
    Correct account: Yes

    O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

  • staff-bassist · Moderação ·

    Olá!

    Como o site pontojuridico.com.br está hospedado na Linode, isso significa que ele foi feito com o WordPress.org e não com o WordPress.com.

    Esta página explica as diferenças entre WordPress.com e WordPress.org com mais detalhes caso você tenha interesse:

    https://wordpress.com/pt-br/support/com-vs-org/

    Aqui no WordPress.com nós podemos ajudar somente com sites rodando em nosso sistema, mas é possível encontrar ajuda no fórum focado no WordPress.org:

    Support Forums

    Outra opção é entrar em contato diretamente com a Linode e solicitar que verifiquem o que está ocorrendo.

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