Fatal Error

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    acoaraujo94 · Membro ·

    Ao ativar o plugin Shopify, apareceu a seguinte mensagem:

    Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function get_plugin_data() in /var/www/html/diagnosisconsultoria.com.br/web/wp-content/plugins/wp-shopify/index.php:15 Stack trace: #0 /var/www/html/diagnosisconsultoria.com.br/web/wp-settings.php(342): include_once() #1 /var/www/html/diagnosisconsultoria.com.br/web/wp-config.php(80): require_once(‘/var/www/html/d…’) #2 /var/www/html/diagnosisconsultoria.com.br/web/wp-load.php(37): require_once(‘/var/www/html/d…’) #3 /var/www/html/diagnosisconsultoria.com.br/web/wp-blog-header.php(13): require_once(‘/var/www/html/d…’) #4 /var/www/html/diagnosisconsultoria.com.br/web/index.php(17): require(‘/var/www/html/d…’) #5 {main} thrown in /var/www/html/diagnosisconsultoria.com.br/web/wp-content/plugins/wp-shopify/index.php on line 15

    Após o ocorrido não consigo fazer absolutamente mais nada. Tanto o site quanto o WP-admin estão fora do ar.

    Não sei como resolver esse problema… Alguém pode me ajudar?

    Site: http://www.diagnosisconsultoria.com.br

  • Avatar de Desconhecido
    gugaalveswp · Membro ·

    Olá,

    Você entrou em contato com o suporte do WordPress.com.

    Como seu site está hospedado em outra empresa, Uolhost, a equipe do WordPress.com não terá acesso aos arquivos de seu site ou ao seu painel de controle para conseguir prestar suporte ao problema enfrentado em tal site.

    Para sites criados com o software do wordPress.org e hospedados em outras empresas você poderá buscar ajuda de voluntários no fórum https://br.wordpress.org/support/

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