Fiz o pagamento porem nao recebi o meu upgrade

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  gdlopes2112 · Membro · outubro 27, 2018 at 7:53 am

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  Vendedor WordPress.com (e-mail visível apenas para moderadores e equipe) 877-273-3049Subtotal $39,84 USD Total $39,84 USD

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  gugaalveswp · Membro · outubro 27, 2018 at 9:21 am

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  Olá,

  Não vejo nenhuma tentativa de pagamento efetuada por esta conta de nome de usuário gdlopes2112, inclusive os pagamentos desta sua conta são em Reais e o listado por você acima é um pagamento feito em dólares, logo não tem como ser mesmo dessa conta.

  Creio que você tenha efetuado algum pagamento para outro site através de alguma outra conta que tenha aqui no WordPress.com, por isso que olhando para a conta gdlopes2112 não temos como localizar tal transação.

  Digitando os dados de seu cartão na ferramenta presente em https://wpchrg.wordpress.com/ você conseguirá checar mais detalhes sobre tais pagamentos.

  De posse de tais detalhes de pagamento, por favor nos contate através da página https://wordpress.com/help/contact fornecendo os detalhes do pagamento, assim poderemos localizar qual compra é e feita em qual conta.

  Este fórum é publico e todas as informações publicadas nele podem ser acessadas por qualquer pessoa, por isso por favor não publique aqui dados de pagamentos ou links para arquivos, essas são informações pessoais que não devem ser acessadas por terceiros.