Fiz um cancelamento de domínio e não recebi reembolso

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  fxassessoria · Membro · janeiro 20, 2023 at 10:08 am

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  Solicitei o registro de um domínio dia 14/11 e fiz o cancelamento dia 16/11, ou seja, 48hs depois. Até hoje (20/01) ainda não recebi o reembolso. Como resolver?

  WP.com: Yes
  Correct account: Yes

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  staff-bassist · Moderação · janeiro 23, 2023 at 10:55 am

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  Olá!

  O tempo para o reembolso aparecer em seu extrato depende de sua administradora de cartão. Infelizmente, não temos como controlar esse tempo.

  Algumas administradoras de cartão fazem o reembolso em até 10 dias úteis, porém, outras administradoras podem demorar até 30 dias para isso.

  Como o cancelamento e reembolso já foram feitos aqui no WordPress.com no dia 16 de Novembro de 2022, recomendo que entre em contato com sua administradora de cartão a respeito.