Formulário de Orçamento

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    mktsuperdream · Membro ·

    Dentro do meu site, feito pelo WordPress, contém um formulário de orçamento. No entanto, quando eu seleciono a unidade para a qual eu quero fazer o meu orçamento e envio a minha solicitação, nenhum orçamento chega para o meu e-mail, para nenhuma das minhas unidades.
    Acredito que esteja acontecendo uma falha na comunicação do site com o e-mail, mesmo o endereço de e-mail estando ativo e funcionando corretamente.
    Poderiam me ajudar a corrigir esse problema?
    Obrigada!

    Self-declared URL: https://superdream.com.br/
    Jetpack: Unknown
    WP.com: Unknown

    O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

  • staff-bassist · Moderação ·

    Olá!

    Como o site superdream.com.br está hospedado na kiraaz.com.br, isso significa que ele foi feito com o WordPress.org e não com o WordPress.com. Esta página explica as diferenças entre WordPress.com e WordPress.org com mais detalhes caso você tenha interesse.

    Aqui no WordPress.com nós podemos ajudar somente com sites rodando em nosso sistema, mas é possível encontrar ajuda no fórum focado no WordPress.org. Outra opção é entrar em contato diretamente com a kiraaz.com.br e solicitar que verifiquem o que está ocorrendo.

    Caso queira hospedar seu site no WordPress.com para ter acesso a nossa equipe de suporte, ferramentas de segurança e SEO, e demais recursos oferecidos pelo WordPress.com, é possível migrar o site seguindo os passos mencionados neste guia.

    Você pode também instalar plugins e temas externos nos planos Creator ou Entrepreneur, conforme mencionado em nossa tabela de preços.

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