Informações de Plugin perdidas

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  topdeckgaminglive · Membro · abril 25, 2024 at 2:28 pm

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  Bom dia, renovei meu plano wordpress mas as informações que eu tinha no plugin ‘Tainacan’ sumiram. Entrei em contato com o suporte do plugin e eles não tem nenhuma rotina de exclusão de dados para esses casos. Precisava dos dados urgentemente.

  WP.com: Yes
  Jetpack: Yes
  Correct account: Yes

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  staff-bassist · Moderação · abril 25, 2024 at 5:19 pm

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  Olá!

  Como o plano adicionado ao site expirou no começo de Abril, os recursos do plano e todo o conteúdo adicionado por plugins foram removidos do site no dia 11 de Abril.

  Para recuperar o conteúdo adicionado ao site antes da remoção dos recursos do plano Creator, aconselho que restaure o backup criado no dia 10 de Abril em Meu site > Jetpack > Backup:

  https://wordpress.com/backup/manafixdotnet.wpcomstaging.com?date=20240410

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  topdeckgaminglive · Membro · maio 7, 2024 at 10:44 am

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  Funcionou, muito obrigado

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  staff-bassist · Moderação · maio 7, 2024 at 5:21 pm

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  De nada :)