Integração do site com a Loja do Face e insta

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    ivanmafra · Membro ·

    Fiz a importação dos do catálogo do site p facebook, mas minha conta de loja foi negada. Fizemos uma nova conta no face e a loja foi aprovada. Mas não estamos conseguindo fazer a exportação do catálogo para esse novo face.
    Preciso trocar a sincronização dos produtos
    A sincronização ainda está ativa lá no catálogo antigo ‘Vangune’ e deve ir para o catálogo atual ‘Catálogo Instagram’
    Conseguem me auxiliar?

    Site: (e-mail visível apenas para moderadores e equipe).
    WP.com: Unknown
    Jetpack: Unknown
    Correct account: Unknown

  • staff-bassist · Moderação ·

    Olá!

    Como o site vangune.com.br está hospedado na HostGator, isso significa que ele foi feito com o WordPress.org e não com o WordPress.com.

    Essa página explica as diferenças entre WordPress.com e WordPress.org com mais detalhes caso você tenha interesse:

    https://wordpress.com/pt-br/support/com-vs-org/

    Aqui no WordPress.com nós podemos ajudar somente com sites rodando em nosso sistema, mas é possível encontrar ajuda no fórum focado no WordPress.org:

    Support Forums

    Outra opção é entrar em contato diretamente com a HostGator e solicitar que verifiquem o que está ocorrendo.

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