issue on my account

  • Avatar de Desconhecido

    I just loged in and says that i have a free account.
    here the payment that I did back in june 2016

    Logotipo do PayPal [editado para remover dados sensíveis]
    ID da transação: [editado para remover dados sensíveis]
    Olá, Patricia Smith,

    Você enviou um pagamento no valor de $99,00 USD para WordPress.com

    Pode levar alguns segundos para que esta transação apareça na sua conta.
    Vendedor
    WordPress.com
    Instruções para o vendedor
    Você não forneceu nenhuma instrução
    Descrição Preço unitário Qtd Valor
    Mapeamento do Domínio por http://prapapaoficialdotcomdotbr.wordpress.com
    Item nº 5 $0,00 USD 1 $0,00 USD
    WordPress.com Premium por http://prapapaoficialdotcomdotbr.wordpress.com
    Item nº 1003 $99,00 USD 1 $99,00 USD
    Subtotal $99,00 USD
    Total $99,00 USD
    Pagamento $99,00 USD
    Esta cobrança aparecerá no extrato do seu cartão como ‘PAYPAL *WPCHRG.COM’
    Pagamento enviado a (e-mail visível apenas para moderadores e equipe)
    Do valor R$361,27
    Para o valor $99,00 USD
    Taxa de câmbio: 1 BRL = 0,274040 USD

    Se a taxa de câmbio ou a conversão de moedas for necessária para concluir qualquer transação, o PayPal providenciará para que isso seja feito por uma instituição financeira independente.

    O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

  • Olá!

    Verifiquei sua conta pitadasdapaty e não encontrei nenhum upgrade feito por ela.

    O mapeamento de domínio prapapaoficial.com.br e o plano Premium adicionados ao site prapapaoficialdotcomdotbr.wordpress.com foram comprados por uma outra conta do WordPress.com.

    Como foi usada uma conta diferente para contratar esses upgrades, você não consegue visualizá-los na conta que você está usando agora. Mas você pode fazer logout dessa conta e acessar o WordPress.com novamente usando a conta correta.

    Caso você não se lembre da senha, é possível redefinir sua senha do WordPress.com acessando esse link em seu navegador:

    https://wordpress.com/wp-login.php?action=lostpassword

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