Já descontou o plano Premium no meu cartão em débito e ainda não mudaram meu plano no site

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  epeixao · Membro · julho 1, 2019 at 4:14 pm

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  Já descontou o plano Premium no meu cartão em débito e ainda não mudaram meu plano no site.
  Por favor, liberem meu plano ou vou pedir para estornar meu dinheiro.

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  carinapilar · Membro · julho 1, 2019 at 6:03 pm

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  Olá,

  Verificamos a sua conta, onde o site “epeixao.wordpress.com” se encontra, e percebemos que não foi realizada nenhuma compra nele ou adição do plano Premium. Este site continua no plano Gratuito.

  Sugerimos que verifique se esta compra não foi realizada em outra conta, para outro site. O email de confirmação da compra irá possuir mais detalhes. Você pode também nos informar se você possui um site em outro endereço, assim poderemos verificar pra você.