Jetpack – Estatísticas de Autor não disponíveis

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  fciencias · Membro · março 10, 2021 at 7:12 am

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  Olá a todos,

  O nosso blog faz recolha de estatísticas via Jetpack e sempre funcionou corretamente. No entanto, agora não aparecem as estatísticas detalhadas para cada autor. Neste momento, apenas aparecem as estatísticas das minhas publicações (administrador) e não dos restantes autores.
  Esta opção sempre funcionou nos últimos anos. Todos os meses usamos esses dados para medir a performance da equipa.

  Desde já agradeço a ajuda.
  Cumprimentos

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  carinapilar · Membro · março 10, 2021 at 7:46 am

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  Olá,

  Aqui neste fórum ajudamos somente com sites hospedados no próprio WordPress.com.

  Neste caso, sugerimos entrar em contato diretamente com o suporte do Jetpack no link abaixo:

  Entre em contato com o suporte

  Para aprender um pouco mais sobre as diferenças entre os dois tipos de WordPress (.com vs .org), você pode conferir o guia no link abaixo:

  https://wordpress.com/support/com-vs-org/ (em inglês)

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  fciencias · Membro · março 10, 2021 at 7:52 am

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  Olá,

  Obrigado.

  Vou contactar então diretamente o surpote.

  Cumprimentos