Login e senha wordpress dessa conta

  • Avatar de Desconhecido
    smamemais · Membro ·

    Olá, bom dia. Estou com uma conta de um cliente cadastrado pela plataforma da Hostnet com wordpress, porém não consigo o acesso desse site para o criador de site da wordpress. Gostaria de saber mais informações a respeito e também saber se é possível uma transferência de aparência de página para outra conta da wordpress.

    WP.com: Unknown
    Jetpack: Unknown
    Correct account: Unknown

    O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para moderadores e equipe).

  • staff-lexi · Moderação ·

    Olá!

    Como o seu site não está hospedado aqui, isso significa que ele foi feito com o WordPress.org e não com o WordPress.com.

    Essa página explica as diferenças entre WordPress.com e WordPress.org com mais detalhes caso você tenha interesse:

    https://wordpress.com/pt-br/support/com-vs-org/

    Aqui no WordPress.com nós podemos ajudar somente com sites rodando em nosso sistema, mas é possível encontrar ajuda no fórum focado no WordPress.org:

    Support Forums

    Outra opção é entrar em contato diretamente com sua hospedagem e solicitar que verifiquem o que está ocorrendo.

    Caso você precise de mais alguma coisa, não hesite em nos escrever novamente.

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