Login pelo wordpress bloqueado
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Não consigo fazer login no site da minha empresa para edita-lo. Esqueci minha senha e o link de recuperação está inválido, tentei mais de 15 vezes. Não é nesse email. O email de uso é [TEXTO REMOVIDO POR UM MODERADOR]
WP.com: Unknown
Jetpack: Unknown
Correct account: Unknown -
Olá!
Como não encontrei nenhuma conta no WordPress.com com o endereço de e-mail mencionado, acredito que você esteja usando o WordPress.org em outra hospedagem. Esta página explica as diferenças entre WordPress.com e WordPress.org caso tenha interesse.
Aqui no WordPress.com conseguimos ajudar somente com sites rodando em nossos servidores. Nesse caso, o ideal é publicar sua questão no fórum focado no WordPress.org. Outra opção é entrar em contato diretamente com sua hospedagem e pedir que analisem o que está ocorrendo.
Caso queira hospedar seu site no WordPress.com para ter acesso a nossa equipe de suporte, ferramentas de segurança e SEO, e demais recursos oferecidos pelo WordPress.com, é possível migrar o site seguindo os passos mencionados neste guia.
Você pode também instalar plugins e temas externos nos planos Negócios ou eCommerce, conforme mencionado em nossa tabela de preços.
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