me tornar premium…………..

valdetino15 · Membro · maio 28, 2021 at 12:34 pm
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Olá, boa tarde.
sou valdetino ribeiro queiroz, acabei de finazilar o pagamento eletrônico com numero de controle 646.872.895.075.50 neste site: VRQprodutosdigitais.wordpress.com favorecendo EBANX LTDA em 25/05/2021 .
gostaria de saber se essa promoção me enviada é para um dominio ou um site, pois este site ja foi paga pelo meu Banco….
staff-bassist · Moderação · maio 28, 2021 at 3:46 pm
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Olá!

Acessei sua conta, porém, não encontrei nenhum pagamento feito por ela.

Após fazer algumas buscas, encontrei um pagamento feito no dia 25 de Maio para adicionar o plano Premium a um site, porém, foi feito por uma conta diferente da sua.

Você poderia verificar se está acessando o WordPress.com com a conta correta?
valdetino15 · Membro · maio 29, 2021 at 3:18 pm
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boa tarde.
veja que em VRQprodutosdigitais.wordpress.com, foi feito o pagamento em 25/05/2021 por valdetino ribeiro queiroz, com número de pagamento em banco:
BRADESO – AG 0104
NOME DO FAVORECIDO: EBANX LTDA
NUMERO DE CONTROLE: 46487289507550
DOCUMENTO: 3645273
carinapilar · Membro · maio 29, 2021 at 9:10 pm
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Olá,

Agradecemos pelos detalhes! Realmente, a compra foi realizada em outra conta do WordPress.com. Neste caso, será necessário acessar esta outra conta para gerenciar seu site e suas compras.

Caso não se recorde das informações de acesso, você pode usar um dos formulários abaixo para recuperar:

– O acesso: https://wordpress.com/wp-login.php?action=recovery
– A senha: https://wordpress.com/wp-login.php?action=lostpassword