Método de Pagamento – Reais
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Boa tarde!
Estamos tentando realizar o upgrade de nossa conta, porém os valores mostrados estão divergentes do mostrado no site.
No checkout os valores aparecem em dólares (USD 300/ano), o que sai muito mais caro do que o valor mostrado em reais no próprio site de vocês (RS 996/ano equivalente a R$83/mês).Como devo resolver este problema? Obrigada, Naiara
O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).
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Olá,
Isso acontece porque você está acessando a página de preços em Português, e por isso irá mostrar os valores em Reais, onde o plano Negócios custa R$996 por ano. Ao tentar adquirir, a sua conta está configurada em Dólares, e por isso mostra o valor do plano em Dólares no carrinho de compras, onde o plano custa U$300. Você pode ver que na página de preços está claro que o valor está em Reais com o símbolo R$, enquanto no carrinho está claro que está em Dólares, mostrando em US$.
Isso acontece quando a conta do WordPress.com é criada de uma forma em que o Dólar é atribuído à ela, pode ser uma conta mais antiga, ou por localização ou utilização de alguma VPN na criação.
Alteramos agora para você a sua conta de Dólares para Reais, assim você conseguirá finalizar a compra em Reais.
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