meu pagamento foi processado e meu site esta fora do ar

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  v2nengenharia · Membro · outubro 31, 2019 at 10:19 am

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  Por favor peço ajuda para que meu site volte a funcionar!

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  staff-dpwordpress · Moderação · outubro 31, 2019 at 10:27 am

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  Olá @v2nengenharia!

  Qual seria o site em questão? v2nengenharia.com?

  Até mais,

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  v2nengenharia · Membro · outubro 31, 2019 at 2:42 pm

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  Exatamente

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  carinapilar · Membro · outubro 31, 2019 at 3:27 pm

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  Olá Rodrigo,

  Enviamos um email para o endereço que consta na sua conta do WordPress.com, para podermos te ajudar melhor com esta situação. Qualquer dúvida estamos à disposição.

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  v2nengenharia · Membro · outubro 31, 2019 at 4:21 pm

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  Acabei de responder! Foi cobrado o valor em 2019! No e-mail fala que é o valor referente à 2018, estão enganados.

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  carinapilar · Membro · outubro 31, 2019 at 4:49 pm

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  Olá Rodrigo,

  Recebemos a sua resposta e já enviamos mais detalhes. Como estamos tratando esta situação por email, estaremos encerrando este tópico. Sugerimos manter toda a comunicação pelo email, assim agilizamos o atendimento.