Meu site

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  deniseutc · Membro · março 28, 2017 at 6:19 pm

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  Olá tudo bem?
  Preciso de ajuda on line ou por telefone pois comecei a fazer meu site e ao retormar o trabalho aparece um mensagem que não tenho site. Ele está na busca mas não consigo editar.
  O plano que comprei já foi cobrado e quero utiliza-lo
  Obrigada

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  gugaalveswp · Membro · março 29, 2017 at 3:59 am

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  Olá,

  não possuimos suporte por telefone, apenas por canais online.

  Poderia me informar a que site você se refere? Atualmente não existe nenhum site criado nesta conta.

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  deniseutc · Membro · março 30, 2017 at 12:38 am

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  https://dmosaics.com/2017/03/19/primeiro-post-do-blog/

  Fiz esta página que criei mas não consigo editar…qdo procuro “meu site” aparece a mensagem que não tenho site porém a cobrança do plano já aparece na fatura do cartão

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  deniseutc · Membro · março 30, 2017 at 12:39 am

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  Qualquer link de edição que eu clique mostra a mesma mensagem

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  gugaalveswp · Membro · março 30, 2017 at 12:52 am

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  Olá,

  você está falando conosco logada na conta de nome de usuário ‘deniseutc’. Se você reparar bem em tal link enviado, este post foi “Publicado por dmosaics”, não por deniseutc. O usuário dono deste site é o dmosaics, logo este site aparecerá no painel administrativo de tal usuário apenas, e não nos de outros usuários.

  Talvez você tenha outra conta aqui e está apenas logando na conta errada para editar tal site.

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  dmosaics · Membro · abril 4, 2017 at 8:14 pm

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  Oi Guga,

  Agora que achei o dmosaics preciso excluir o deniseutc ….como faço?
  Obrigada

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  staff-oliverv · Moderação · abril 4, 2017 at 9:30 pm

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  Você pode seguir os passos nesse link https://br.support.wordpress.com/deleting-accounts/