meu site está desatualizado

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  foxtino · Membro · dezembro 22, 2019 at 11:54 am

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  Bom dia. O administrador do meu site faleceu recentemente e eu preciso passar a fazer a administração do site, porém, não sei a senha do wordpress. Poderia me ajudar?

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  guicmazeredo · Moderação · dezembro 23, 2019 at 12:32 pm

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  Olá.

  Você tem acesso ao email associado a conta em questão?

  Se você não sabe a senha para essa conta mas tem acesso ao email, você pode recuperá-la acessando esse link:

  https://br.wordpress.com/wp-login.php?action=lostpassword

  Coloque o nome de usuário ou o email associado a sua conta e clique em Obter nova senha. Depois é só seguir as instruções que serão enviadas para o seu email.

  Até mais!

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  foxtino · Membro · dezembro 25, 2019 at 4:21 pm

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  Obrigado meu amigo. O problema é que o amigo que administrava meu site faleceu e sua esposa não tem acesso ao seu e-mail, ou senhas. Tenho só o nome e endereço dele.

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  carinapilar · Membro · dezembro 26, 2019 at 8:21 am

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  Olá Roberto,

  Sentimos muito pelo seu amigo. Enviamos um email para o endereço que consta na sua conta do WordPress.com, para podermos te ajudar melhor com esta situação. Qualquer dúvida estamos à disposição.