meu site foi invadido
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De uma hora para outra perdi acesso ao meu site onde fazia manutenção e aparentemente meu nome de usuario e senha foram trocados
Self-declared URL: http://www.larissaversolato.com
Jetpack: Unknown
WP.com: UnknownO blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).
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Ao acessar o painel do wordpress era informado que o nome de usario não existia. Parece que simplesmente deletaram o site ou algo assim. E este nome de membro acima é o nome que foi trocado, que inicialmente era larissaversolato
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Sinto muito por ver que esse problema está acontecendo com o seu site! Como este site não é um site hospedado no WordPress.com, tente postar sua pergunta no WordPress.org forums ou mesmo contate o pessoal de suporte da sua hospedagem. Poderemos te ajudar se você migrar o site pra cá, através da página https://wordpress.com/pt-br/move/. Adoraríamos te ajudar!
Nosso time da WordPress.com só oferece suporte a sites WordPress.com. Para aprender um pouco mais sobre as diferenças entre os dois tipos de WordPress (.com vs.org), por favor dê uma olhada neste guia.
Até mais,
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Boa tarde.
Você tem acesso ao banco de dados do site através do acesso na área administrativa do seu provedor de hospedagem?
Acessando o bando de dados, vc. pode entrar na tabela de usuários e criar um novo usuário administrativo com uma nova senha, e ai conseguindo logar novamente no seu site você deleta esse usuário e restabelece o comando do site, e sugiro que implemente algumas soluções de segurança. -
E este nome de membro acima é o nome que foi trocado, que inicialmente era larissaversolato
Fiz uma pesquisa no banco de dados do WordPress.com e vi que a conta com nome de usuário
delightfully43fd993b8dfoi criada no mesmo dia que este tópico foi publicado e não há nenhuma conta no WordPress.com com o nome de usuáriolarissaversolato.Nesse caso, acredito que houve uma confusão entre o WordPress.com e o WordPress.org (versão do WordPress usada por outras empresas de hospedagem).
Este guia explica as diferenças entre o WordPress.com e WordPress.org.
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