meu site luciacorvello.com

  • Avatar de Desconhecido
    lucinhacorvello · Membro ·

    estou tentando instalar o word press no meu site mas está dizendo essa mensagem: Já existe uma instalação no https://luciacorvello.com conforme nossos registros. Para reinstalar o aplicativo, desinstale a instalação existente! . minha pergunta é como faço para desinstalar, pois preciso deste site para trabalho

    WP.com: Yes
    Correct account: Yes

    O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

  • Avatar de Desconhecido
    carinapilar · Membro ·

    Olá,

    Aqui neste fórum ajudamos somente com sites hospedados no próprio WordPress.com.

    Percebemos que o seu site em “luciacorvello.com” não está hospedado nos nossos servidores, por isso não conseguimos verificar esta situação que você descreve.

    Neste caso, será necessário entrar em contato diretamente com a empresa de hospedagem onde o seu site se encontra, que parece ser a HostGator, como o site está no servidor deles, eles conseguirão te auxiliar com esta instalação.

    Para aprender um pouco mais sobre as diferenças entre os dois tipos de WordPress (.com vs .org), você pode conferir o guia no link abaixo:

    https://wordpress.com/support/com-vs-org/ (em inglês)

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