Meu site não aparece mais, dá erro.

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    revistavivamelhor · Membro ·

    Boa tarde, tudo? Meu site está com problema, ele simplesmente não abre, primeiro diz que não é seguro, depois não abre, como se ocorre um erro. Clico lá na aba que está no meu site http://www.galvão.com.br e aí acontece tudo isso. Eu paguei a renovação e recebi o comprovante de pagamento faz um tempo já. Pode me ajudar? Deveria estar no ar e acredito que também deva ser um site seguro, onde eu não precise ir para o ‘não avançado’, certo? Aguardo uma resposta.

    O site com o qual preciso de ajuda é revistavivamelhor.wpcomstaging.com. Ele não é hospedado pelo WordPress.com, mas está conectado ao Jetpack.

  • staff-bassist · Moderação ·

    Olá!

    Acredito que o problema ocorra porque o endereço do site é galvao.com.br sem o ã.

    Como o site galvao.com.br está hospedado na totalize.com.br, isso significa que ele foi feito com o WordPress.org e não com o WordPress.com.

    Essa página explica as diferenças entre WordPress.com e WordPress.org com mais detalhes, caso você tenha interesse:

    https://wordpress.com/br/support/com-vs-org/

    Aqui no WordPress.com nós podemos ajudar somente com sites rodando em nosso sistema, mas é possível encontrar ajuda no fórum focado no WordPress.org:

    Support Forums

    Outra opção é entrar em contato diretamente com a totalize.com.br e solicitar que verifiquem o que está ocorrendo.

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