Meu site não entra

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  comofazercosmeticosartesanais · Membro · maio 17, 2020 at 2:20 pm

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  Boa tarde!
  Não estou conseguindo acessar o meu site, quando tento entrar da a seguinte mensagem: Não é possível acessar a este site, não foi possível encontrar o endereço IP do servidor de comidalucrativa.com.br.

  Eu tento entrar neste link e também não consigo:
  http://comidalucrativa.com.br/wp-admin/
  Logo que fiz conseguia entrar…

  Aguardo retorno,
  Att

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  carinapilar · Membro · maio 18, 2020 at 8:24 am

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  Olá,

  Aqui neste fórum ajudamos somente com sites hospedados no WordPress.com.

  Percebemos que o seu site em “comidalucrativa.com.br” não está hospedado nos nossos servidores, por isso não conseguimos verificar esta situação que você descreve.

  Neste caso, sugerimos que tente verificar se algum plugin ou o próprio tema do site não esteja causando este problema de acesso. Você pode também tentar entrar em contato diretamente com a empresa de hospedagem onde o seu site se encontra, que parece ser a HostGator, como o site está no servidor deles, talvez eles possam te ajudar.

  Ou você pode também usar os fóruns para sites auto hospedados WordPress.org como o seu, no link abaixo:

  Support Forums

  Para aprender um pouco mais sobre as diferenças entre os dois tipos de WordPress (.com vs .org), você pode conferir o guia no link abaixo:

  https://en.support.wordpress.com/com-vs-org/ (em inglês)